Dasar Kuki dan Kebenaran Lokasi FUUVO™
1. Siapa kami dan kepada siapa dasar ini terpakai
FUUVO™ ialah perkhidmatan perbualan dan penciptaan AI yang dikendalikan oleh FUURAA HOLDING GROUP PTE. LTD. Dasar ini terpakai kepada laman web, aplikasi web, aplikasi mudah alih dan ciri log masuk, perbualan, penciptaan, analisis serta penyetempatan FUUVO yang berkaitan.
Pegawai Perlindungan Data (DPO) dan hubungan privasi: dpo@fuuvo.com. Kami menggunakan alamat e-mel ini untuk menerima pertanyaan, permintaan akses atau pembetulan, permintaan penarikan balik persetujuan dan aduan berkaitan data peribadi, kuki serta kebenaran lokasi.
2. Persetujuan kuki dan notis lawatan pertama
Apabila anda pertama kali melawat FUUVO, kami membezakan antara kuki yang benar-benar diperlukan dan kuki pilihan. Kuki yang diperlukan menyokong log masuk, keselamatan sesi, pencegahan penyalahgunaan dan penyimpanan pilihan kuki anda. Kuki keutamaan serta kuki prestasi dan analitik hanya diaktifkan apabila anda memilih untuk membenarkannya.
Anda boleh memilih “Gunakan kuki yang diperlukan sahaja” atau membuka “Urus tetapan kuki” untuk mengaktifkan atau melumpuhkan kategori pilihan secara berasingan. Menolak kuki pilihan tidak akan menjejaskan fungsi teras FUUVO seperti sembang, penulisan, terjemahan, analisis dokumen atau ruang kerja.
3. Jenis kuki dan teknologi serupa
Jadual di bawah menerangkan kategori teknologi yang digunakan oleh FUUVO dan tempoh penyimpanan umumnya. Nama kuki, penyedia, domain dan status pengaktifan semasa yang khusus disediakan dalam panel tetapan kuki FUUVO dan Senarai Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga. Kami akan mengemas kini halaman tersebut apabila maklumat berkaitan berubah.
| Kategori | Tujuan utama | Status lalai dan penyimpanan |
|---|---|---|
| Benar-benar diperlukan Diperlukan | Log masuk, penyelenggaraan sesi, pengesahan, pencegahan CSRF dan penyalahgunaan, keselamatan, penyimpanan pilihan kuki dan penyampaian perkhidmatan teras. | Diaktifkan secara lalai dan tidak boleh dilumpuhkan. Kuki sesi biasanya dipadam apabila sesi tamat; rekod keselamatan dan pilihan disimpan tidak melebihi 12 bulan. |
| Keutamaan | Mengingati bahasa, tema, keutamaan paparan, tetapan ruang kerja dan keutamaan interaksi tertentu. | Dilumpuhkan secara lalai dan hanya diaktifkan apabila dipilih. Disimpan tidak melebihi 12 bulan, atau dipadam lebih awal apabila anda memadamnya atau menarik balik persetujuan. |
| Analitik | Memahami pemuatan halaman, penggunaan ciri, ralat dan prestasi respons untuk menambah baik kestabilan serta pengalaman pengguna. | Dilumpuhkan secara lalai dan hanya diaktifkan apabila dipilih. Disimpan tidak melebihi 12 bulan; pengagregatan, penyahkenalpastian dan kawalan akses dilaksanakan. |
| Kebenaran lokasi Lokasi | Menggunakan konteks lokasi yang diperlukan untuk menjawab permintaan apabila anda secara aktif meminta ciri setempat dan memberikan kebenaran. | Bukan kuki lalai. FUUVO tidak membaca lokasi GPS tepat secara automatik apabila anda memasuki produk; lokasi tepat hanya diminta seperti yang diterangkan dalam Seksyen 6. |
Tetapan yang disimpan dalam kuki atau Storan Setempat mungkin termasuk bahasa, tema, keutamaan antara muka, rekod persetujuan dan pengecam sesi yang diperlukan. Kami tidak menulis lokasi GPS tepat ke storan pelayar hanya kerana anda melawat FUUVO.
4. Cara kami menggunakan data analitik
Data analitik mungkin merangkumi pengecam dalam talian, maklumat peranti dan pelayar, peristiwa penggunaan halaman atau ciri, masa pemuatan, kod ralat dan wilayah anggaran. Walaupun kami melaksanakan langkah penyahkenalpastian atau pengagregatan, data itu dalam keadaan tertentu mungkin masih dikaitkan dengan peranti atau akaun. Oleh itu, kami tidak menyifatkannya sebagai “tanpa nama sepenuhnya”.
Data analitik digunakan hanya untuk kestabilan perkhidmatan, penambahbaikan produk, pemantauan keselamatan dan perancangan kapasiti, serta tidak dijual kepada pengiklan. FUUVO pada masa ini tidak menggunakan data analitik untuk pengiklanan tersasar atau penjejakan merentas perkhidmatan. Jika kami memperkenalkan fungsi tersebut, kami akan memberikan notis berasingan dan mendapatkan apa-apa persetujuan yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum mengaktifkannya.
5. Perkhidmatan pihak ketiga dan pemindahan antarabangsa
Untuk menyediakan FUUVO, kami menggunakan perkhidmatan pengehosan awan, pengesahan, keselamatan siber, pemantauan ralat, model AI, carian, pemetaan, cuaca dan analitik yang diamanahkan. Senarai Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga pada laman web FUUVO mengenal pasti penyedia yang sedang diaktifkan, tujuan pemprosesan, kategori data, negara atau wilayah operasi serta pautan dasar privasi mereka.
Pihak ketiga hanya boleh memproses data yang diperlukan untuk perkhidmatan mereka menurut kontrak dan arahan kami, serta mesti melaksanakan langkah keselamatan yang munasabah. Apabila data peribadi dipindahkan ke luar Singapura, kami melaksanakan langkah kontrak, teknikal dan organisasi yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan untuk memastikan penerima menyediakan tahap perlindungan yang setanding dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura (PDPA).
6. Data lokasi dan kebenaran lokasi
6.1 Bila kami meminta lokasi tepat
FUUVO hanya meminta lokasi peranti yang tepat apabila anda secara aktif menggunakan ciri yang memerlukan lokasi semasa anda, seperti “restoran berhampiran saya”, “cuaca tempatan” atau “perkhidmatan berdekatan”. Sebelum permintaan kebenaran sistem, FUUVO memaparkan penjelasan dalam produk. Kami tidak mengumpul lokasi tepat secara berterusan apabila produk melahu atau berjalan di latar belakang.
6.2 Tujuan dan skop lokasi tepat
Jika anda memilih untuk membenarkan akses, FUUVO hanya membaca lokasi tepat yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda dan menggunakannya sebagai konteks geografi bagi permintaan tersebut. Menolak kebenaran tidak menjejaskan fungsi teras sembang, penulisan, terjemahan, analisis dokumen, penjanaan kod atau ruang kerja. Anda boleh memasukkan nama bandar, daerah atau tempat secara manual sebagai ganti.
6.3 Alamat IP dan lokasi anggaran
Untuk mewujudkan sambungan rangkaian, menyediakan perkhidmatan dan mengekalkan keselamatan, FUUVO mungkin memproses alamat IP yang dihantar secara automatik oleh peranti anda dan membuat inferens wilayah anggaran daripadanya. Alamat IP berbeza daripada lokasi GPS tepat. Kami tidak menganggap wilayah yang diperoleh daripada IP sebagai kebenaran anda untuk lokasi tepat, dan kami tidak mengaktifkan cadangan berdekatan hanya kerana anda melawat laman web.
6.4 Pendedahan kepada model dan penyedia perkhidmatan lain
Jika model AI, carian, pemetaan atau perkhidmatan cuaca diperlukan untuk menyelesaikan permintaan setempat, kami hanya menghantar konteks lokasi minimum yang diperlukan bagi permintaan tersebut. Sama ada koordinat tepat dihantar, penyedia perkhidmatan penerima, tempoh penyimpanan dan dasar privasi yang berkenaan diterangkan dalam Senarai Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga.
6.5 Penyimpanan, pemadaman dan keselamatan
FUUVO tidak menggunakan lokasi tepat untuk membina profil pergerakan harian dan tidak menjualnya kepada pengiklan pihak ketiga. Lokasi tepat hanya diproses selama yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan berkaitan. Jika lokasi mesti disimpan disebabkan sejarah sembang, kewajipan undang-undang, audit keselamatan atau pemprosesan penyedia perkhidmatan, Dasar Privasi FUUVO atau Senarai Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga akan menyatakan tempoh penyimpanan dan tujuan yang berkenaan.
6.6 Menarik balik kebenaran
Anda boleh mematikan kebenaran lokasi pada bila-bila masa dalam tetapan iOS, Android atau pelayar anda, atau memasukkan lokasi secara manual dalam FUUVO. Penarikan balik tidak menjejaskan perkhidmatan teras yang telah disediakan, tetapi ciri yang memerlukan lokasi semasa mungkin tidak lagi tersedia.
7. Tempoh penyimpanan dan langkah keselamatan
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian atau melengkapkan audit keselamatan yang diperlukan. Apabila tempoh penyimpanan berkenaan tamat, kami memadam data atau menghapuskan cara data itu boleh dikaitkan dengan seseorang individu.
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah, termasuk penghantaran HTTPS/TLS, kawalan akses, akses dengan keistimewaan minimum, perlindungan log, pengurusan pembekal dan respons insiden keselamatan. Tiada langkah keselamatan boleh menjamin keselamatan mutlak. Jika berlaku pelanggaran data yang memerlukan pemberitahuan di bawah undang-undang yang berkenaan, kami akan mengendalikannya mengikut undang-undang tersebut.
8. Pilihan, permintaan dan aduan anda
- Tukar keutamaan kuki pilihan anda dalam “Tetapan - Privasi dan keselamatan - Tetapan kuki”.
- Matikan kebenaran lokasi dalam tetapan peranti atau pelayar anda.
- Hubungi dpo@fuuvo.com untuk membuat permintaan akses atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan atau menyerahkan aduan privasi. Kami mungkin menggunakan kaedah yang munasabah untuk mengesahkan identiti pemohon.
- Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang dilaksanakan sebelum penarikan balik. Selepas penarikan balik, kami akan menghentikan pemprosesan berkaitan melainkan undang-undang membenarkan atau mewajibkan kami meneruskannya.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami terlebih dahulu melalui alamat e-mel di atas. Anda juga boleh mendapatkan bantuan daripada Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi Singapura (PDPC).
9. Kemas kini dasar
Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila produk, undang-undang atau penyedia perkhidmatan kami berubah. Kami akan memaklumkan perubahan penting melalui laman web, notis dalam aplikasi atau saluran lain yang sesuai, serta mengemas kini tarikh berkuat kuasa di bahagian atas dasar ini.
© 2026 FUURAA HOLDING GROUP PTE. LTD. Hak cipta terpelihara.